Греф признал потерю миллиардов рублей из-за искусственного интеллекта

Ошибки искусственного интеллекта дорого обходятся крупным системам, рассказал глава
Сбербанка Герман Греф. По его словам, банк потерял на этом миллиарды рублей.
Об этом он рассказал во время своего выступления на «Уроке цифры» в частной школе в
Москве. «Искусственный интеллект, как правило, принимает решение в больших
системах. Маленькая ошибка, закравшаяся в алгоритм, может приводить к очень большим
последствиям», — рассказал Греф, отвечая на вопрос о рисках внедрения этой
технологии. «В нашей практике мы теряли большие деньги на этом. Из-за того, что
машина совершала маленькую ошибку на больших объемах, мы теряли миллиарды
рублей», — добавил он.

После выявления таких ошибок работа искусственного интеллекта совершенствуется,
продолжил Греф. «Мы учились на каждой ошибке, вставляли всевозможные фильтры,
чтобы калибровать, верифицировать или валидировать систему искусственного
интеллекта», — сказал он.

В пресс-службе Сбербанка уточнили, что «речь идет не о прямых убытках, а скорее о
недополученной прибыли». В банке также заверили, что постоянно работают над
улучшением интеграции процессов искусственного интеллекта в свои системы. В
частности, применение его алгоритмов для оценки кредитных рисков позволяет постоянно
снижать уровень такого рода потерь, отметил представитель пресс-службы.

Сбербанк активно использует искусственный интеллект. Так, в феврале 2018 года банк
разработал и запустил в пилотном режиме нейронную сеть для анализа стоимости
недвижимости, а также обсуждал с ЦБ запуск нейронной сети для оценки рисков.
Кроме того, ИИ помогает банку сокращать работников среднего звена, выполняющих
рутинные операции, рассказывал ранее Греф.

< Предыдущая | Следующая >